贵州移动开启“数智生活焕新季” 提质美好数智生活
新华网贵阳5月20日电 5月18日,中国移动通信集团贵州有限公司举行“十亿启新程 万兆共黔进”数智生活焕新季发布会,重磅发布全新品牌,带来创新产品、升级服务和专属新礼遇,为用户提质美好数智生活,畅享数智信息服务新体验。
继大家所熟知的“全球通、神州行、动感地带”三大客户品牌之后,贵州移动发布了第四大客户品牌“移动爱家”,带来高速、智能、专业的全新智家体验。据贵州移动市场部工作人员介绍,本次发布的“移动爱家”品牌是中国移动深耕智慧家庭市场的成果体现,其品牌内涵“高速、智能、专业”,向用户传递出“移动爱家”的品牌能力。通过构建“全千兆+云生活”的智慧家庭生活新模式,推出千兆宽带、移动全家Wi-Fi、移动高清、移动全屋智能、移动看家、移动康养等产品应用,提供专业的智慧家庭工程师上门装维服务,为客户带来更多元、更丰富的智慧家庭产品和服务,助力家庭生活数智化升级。
贵州移动发布了包括5G-A在内的一系列新技术、新产品和新服务。5G-A作为5G向6G发展的关键阶段,其更高速率、更大连接、更低时延的特点,将为用户带来更加稳定和快速的网络连接体验。本次焕新升级的移动云盘、咪咕视频、5G通话宝等产品,在创新性和功能性方面,进一步丰富了用户的娱乐和生活需求。为更加直观地感受“智能生活助手”的实用性,现场还设置了新品体验区,客户聂先生在体验后表示,新产品的升级将给自己的生活和工作带来了更好的通信新体验。
2024年,贵州移动打造的“2+8+N”权益超市体系,包含两个超市会员、八个尊享会员和N个权益产品组合包,灵活满足用户“吃喝玩乐、衣食住行、娱乐健康”等各方面需求。值得一提的是,贵州移动还推出了全新的“黔益金”回馈模式,用户在办理活动、订购产品后,都将获得对应数量的黔益金,在中国移动App“黔益金商城”内一键领取并兑换,轻松享受“购物、美食、爱车、娱乐、阅读、生活、旅游、通信”八大权益。
从2G时代“沟通从心开始”,3G时代“满意100”,4G时代“全心全意,为您服务”,到5G时代的“心级服务,让爱连接”,贵州移动始终坚持“以人民为中心”,不断迭代信息通信服务供给,让客户畅享美好生活。本次数智生活焕新季启动,贵州移动推出营业厅便捷升级、宽带装维迅捷升级、10086热线智能升级、电子渠道触点升级以及行业客户服务形式升级,持续为客户提供有温度、有效率、有体验的服务体验。同时,贵州移动加速全球通品牌升级,推出3大品牌活动、4大出行礼遇、5大权益及6大尊享服务,由350人组成的全球通10088尊享服务热线余万全球通用户提供专属服务,打造全新数字生验。
据了解,此次数智生活焕新季的启动,不仅是贵州移动技术创新和服务升级向“黔”迈进至关重要的一步,也是贵州移动持续发挥科技强国、网络强国、数字中国主力军作用,推动贵州数字经济发展的重要一步。未来,贵州移动将持续探索5G-A新应用、新业务,赋能产业发展,释放5G无限可能,从网络、资费、终端、产品、渠道等方面,用心连接人民群众数智生活的需要。(冉嫒嫒)
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